Whatsapp adalah salah satu platform komunikasi yang paling populer di dunia. Platform ini memiliki lebih dari 2 miliar pengguna aktif per bulan. Whatsapp dapat digunakan untuk berkomunikasi secara personal maupun bisnis.
Salah satu cara untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan di website adalah dengan memasang Whatsapp chat. Whatsapp chat memungkinkan pelanggan untuk menghubungi Anda secara langsung melalui Whatsapp tanpa perlu meninggalkan website Anda.
Ada beberapa cara untuk memasang Whatsapp chat di website. Salah satu cara yang paling mudah adalah dengan menggunakan plugin Join.chat. Plugin Join.chat adalah plugin Whatsapp chat yang populer dan mudah digunakan.
Cara Instalasi Join.chat plugin:
1. Instal plugin Join.chat
- Langkah pertama adalah menginstal plugin Join.chat. Anda dapat menginstal plugin Join.chat melalui dashboard WordPress.
- Untuk menginstal plugin Join.chat, buka dashboard WordPress Anda dan klik menu Plugins. Kemudian, klik tombol Add New.
- Pada halaman Add New, ketikkan Join.chat di kotak pencarian. Kemudian, klik tombol Search plugins.
- Plugin Join.chat akan muncul di hasil pencarian. Klik tombol Install Now untuk menginstal plugin.
- Setelah plugin terinstal, klik tombol Activate untuk mengaktifkan plugin.
2. Konfigurasi plugin Join.chat
- Setelah plugin Join.chat diaktifkan, Anda perlu mengkonfigurasi plugin. Anda dapat mengkonfigurasi plugin Join.chat melalui menu Settings > Join.chat.
- Pada halaman Settings, Anda perlu memasukkan nomor Whatsapp Anda dan mengaktifkan plugin.
- Anda juga dapat menyesuaikan tampilan Whatsapp chat dengan mengubah warna, ukuran, dan font Whatsapp chat.
3. Menampilkan Whatsapp chat di website
- Setelah plugin Join.chat dikonfigurasi, Anda dapat menampilkan Whatsapp chat di website. Anda dapat menampilkan Whatsapp chat dengan menggunakan shortcode atau widget.
- Untuk menampilkan Whatsapp chat dengan menggunakan shortcode, Anda dapat menggunakan shortcode berikut:
- [joinchat_chat id=”your-chat-id”]
- Ganti your-chat-id dengan ID chat Anda.
- Untuk menampilkan Whatsapp chat dengan menggunakan widget, Anda dapat menambahkan widget Join.chat Chat ke sidebar website Anda.
Manfaat Memasang Whatsapp Chat di Website
Memasang Whatsapp chat di website memiliki beberapa manfaat, antara lain:
Meningkatkan interaksi dengan pelanggan
Whatsapp chat memungkinkan pelanggan untuk menghubungi Anda secara langsung melalui Whatsapp tanpa perlu meninggalkan website Anda. Hal ini dapat meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan meningkatkan peluang Anda untuk melakukan penjualan.
Meningkatkan penjualan
Whatsapp chat dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk atau layanan, dan melakukan transaksi penjualan. Hal ini dapat meningkatkan penjualan produk atau layanan Anda.
Meningkatkan kepuasan pelanggan
Whatsapp chat dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Pelanggan dapat menghubungi Anda secara langsung dan mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan dengan cepat. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Memasang Whatsapp chat di website adalah cara yang efektif untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah memasang Whatsapp chat di website Anda menggunakan Join.chat plugin.
Saya lebih suka ketika anda bertanya tentang topik yang sedang dibahas, atau ingin request tentang yang lain? langsung aja ▼ di Komentar
